लंबित शिकायतो के निस्तारण के दिए निर्देश

फरियादी को त्वरित न्याय दिलाने के लिए अधिकारयों के कसे पेंच 

खागा/फतेहपुर, मो. शमशाद । शनिवार को तहसील परिसर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी रविन्द्र सिंह की अध्यक्षता में किया गया। इस अवसर पर विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 248 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से मात्र 08 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को अग्रसारित किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना होता है, किंतु शिकायतों के अपेक्षाकृत कम निस्तारण पर कई फरियादियों ने असंतोष भी जताया। जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शेष लंबित मामलों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि जनसमस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाना चाहिए, जिससे जनता का विश्वास प्रशासन पर बना रहे। समाधान दिवस में

फरियादियो की समस्याए सुनते डीएम व एसपी।

विभिन्न विभागों के अधिकारी, जैसे राजस्व, पुलिस, विद्युत, आपूर्ति, विकास आदि मौजूद रहे। जिलाधिकारी ने कुछ मामलों की खुद सुनवाई की और संबंधित अधिकारियों से मौके पर रिपोर्ट तलब की। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों के निस्तारण की मॉनिटरिंग की जाएगी और लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। जनता ने इस पहल की सराहना की, लेकिन अपेक्षा जताई कि भविष्य में शिकायतों का निस्तारण प्रतिशत और बेहतर हो ताकि लोगों को बार-बार तहसील न आना पड़े। इस मौके पर एसपी धवल जायसवाल, सीओ ब्रजमोहन राय, एसडीएम अभिनीत कुमार, तहसीलदार इवेंद्र कुमार, कोतवाल हेमंत कुमार मिश्र सहित विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।