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Saturday, April 5, 2025

शिकायतों का गुणवत्ता के साथ समय से करें निस्तारण : डीएम

अतर्रा तहसील में आयोजित हुआ जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस

बांदा, के एस दुबे । शिकायतों का निस्तारण करने में लापरवाही न करें। समय से और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। यह निर्देश जिलाधिकारी ने अतर्रा तहसील में आयोजित जिला स्तरीय तहसील दिवस में अधिकारियों को दिए। उन्होंने मौके पर कई शिकायतों का निस्तारण संबंधित अधिकारियों से कराया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में विद्युत, राजस्व, पुलिस, विकास, आपूर्ति विभाग व अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायतें प्राप्त हुई, कुल 89 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से मौके पर 5 शिकायतों का निस्तारण किया गया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि अवशेष जन शिकायतों को समयबद्धता एवं गुणवत्ता के साथ निस्तारित किया जाए। सम्पूर्ण समाधान दिवस में बदौसा की एक महिला फरियादी द्वारा आवास के लिए पट्टा दिलाये जाने के बारे में अनुरोध करने पर जिलाधिकारी ने कानूनगो को तत्काल कार्यवाही करते हुए सम्बन्धित फरियादी को पट्टा दिलाये जाने के निर्देश दिये। उन्होंने ग्राम

फरियादियों की समस्याएं सुनतीं डीएम जे.रीभा व एसपी अंकुर अग्रवाल।

बल्लान के लोगों द्वारा चकमार्ग पर कब्जा को हटाये जाने के आवेदन पर कार्यवाही करते हुए लेखपाल को मौके पर आज ही जाकर अतिक्रमण हटाये जाने के निर्देश दिये। संजय नगर अतर्रा में नाली निर्माण व सफाई तथा वर्षा के समय जलनिकासी हेतु ड्रेनेज की व्यवस्था कराये जाने के सम्बन्ध में अधिशाषी अधिकारी नगर पालिका को निर्देशित किया। उन्होंने विद्युत से सम्बन्धित अधिक शिकायतें प्राप्त होने पर विद्युत विभाग के अधिशाषी अभियंता को प्रकरणों के निस्तारण के लिए एक दिन कैम्प लगाकर निस्तारण करने के निर्देश दिये। बदौसा रोड में पानी लीकेज की समस्या को तत्काल ठीक कराये जाने के लिए अधिशाषी अभियंता जलनिगम को निर्देश दिये। सरकारी हैण्डपम्प में समरसेबिल लगाये जाने की शिकायत पर बीरमपुर के लेखपाल को तत्काल मौके पर जाकर कार्यवाही किये जाने के निर्देश दिये। सम्पूर्ण समाधान दिवस तहसील अतर्रा में पुलिस अधीक्षक अंकुर अग्रवाल, उप जिलाधिकारी अतर्रा राहुल द्विवेदी, डीएफओ अरबिन्द कुमार, जिला विकास अधिकारी, पीडी डीआरडीए, तहसीलदार अतर्रा सहित सम्बन्धित विभागों के जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।


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